第一節 收集數據的方法
簡介

在選擇抽樣法後,我們須向所選出的樣本收集數據。因應調查的目的、時間和成本的限制,我們需要選擇一個合適的數據收集方法。最常用的數據收集方法為概察、訪問、問卷實驗。利用這些方法所收集得的數據稱為初級資科

以下為四種收集數據的方法:

  1. 概察

    在收集有關數據時,訪問員可憑觀察把所發主的事直接記錄下來。



    優點 既簡單又具彈性
    缺點 若數據數量多,未必可行
    樣本中的個體意識到自己被觀察,他們不自然的反應可使所得結果不準確

  1. 訪問

    我們可以透過電話、面對面或以小組形式進行訪問。這可讓我們直接從樣本中取得一些數值或非數值數據。



    優點 回應率較高
    較能提問一些開放式問題
    可因應被訪者的回應,即時提問跟進,以取得更詳盡的資料
    缺點 成本通常很高
    需要投入大量的人力和時間
    不適用於收集題材敏感的數據


  1. 問卷

    透過問卷,我們能夠向調查對象取得數值或非數值數據。這種方法可通過紙筆、自動電話系統、電腦或互聯網進行。



    優點 自填式問卷可節省不少的時間和資源
    成本比較低
    可搜集數量大的樣本數據
    適用於收集一些題材較為敏感的數據
    缺點 設計問卷時須要很小心才可以收集到準確的回應
    回應率比訪問的為低

    下一學習項目我們將會詳細討論設計問卷時須要注意的事項。


  1. 實驗

    我們可以透過實驗來研究某項因素對事物所造成的影響。例如收集有關電燈泡的壽命、嬰兒車的安全度、手提電話下載應用程序的速度及穩定性等數據。



    優點 結果通常很準確
    可在一個實驗中得到幾個相關的項目的數據
    缺點 需要很長的時間和很多的資源
    成本高
    為免實驗結果受到別的因素影響,同一組實驗須在相同的環境下進行

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